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CENTRO DE AYUDA

Las respuestas que necesitas

¿CÓMO COMPRAR?

Les compartimos un tutorial paso a paso:

Aquí

¿CUÁLES SON LAS OPCIONES DE PAGO?

Tenemos todas las alternativas de pago:

Al momento de hacer el pago, puedes seleccionar 2  entre :

  1.  Mercado Pago, es una plataforma que te permite acceder a a:

*Efectivo, Tarjetas de Crédito y Débito, PSE

​2. Pago Manual: puedes hacer el pago por tus Apps de pago preferidas: Bancolombia, Daviplata, Nequi y mandar el comprobante a @ropaandada en instagram o al WhatsApp: 3218313734

¿CUÁL ES SU POLÍTICA DE DEVOLUCIÓN Y CAMBIOS?

Nuestros artículos no tienen cambio, ni devolución, pues damos todos los detalles necesarios como medidas, material y claridad en las fotografías.

Si la prenda tiene algún detalle podrá apreciarse en las fotos, o se dará información al respecto en su descripción.

¿QUÉ TIPO DE EMPAQUES UTILIZAN PARA HACER LOS ENVÍOS?

Las transportadoras ya tienen un empaque previo que de por sí es ya contaminante, como todo empaque, sin embargo, por exigencias de la transportadora y protección de los artículos, reutilizamos toda clase de empaques (abundan los plásticos, que finalmente son los más resistentes y los que más veces se pueden usar).
*Nota: reutiliza los empaques que te enviamos, tantas veces como sea posible, el planeta tierra y las nuevas generaciones te lo agradecerán.

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